Mina samir Ibrahim المهارات استخدام الكمبيوتر التواصل العمل جماعي التعامل مع الآخرين سرعة التعلم مهارات القدرة على التكيف حل المشاكل الرغبة في التعلم تعدد المهام المفاوضة إيجاد وجذب العملاء البحث على الانترنت مبدع استخدام البريد الالكتروني العمل مع قواعد البيانات تحفيز الموظفين مايكروسوفت باوربوينت مايكروسوفت اكسل مايكروسوفت وورد